Nuestra expectativa a futuro es digitalizar la mayor parte de nuestros procesos y evolucionarlos constantemente
Grupo Cuprum es una empresa regiomontana con más de 70 años de historia enfocada en la industria del aluminio. Somos la empresa de aluminio más grande de Latinoamérica y participamos en diferentes industrias entre la construcción retail, automotriz y escaleras, entre otras.
Tenemos presencia comercial en más de 35 países y tenemos unidades productivas en Estados Unidos, Canadá y México.
En Grupo Cuprum, contamos con más de 7000 empleados a lo largo del mundo y somos una empresa que busca el bienestar de sus empleados. Nuestro propósito superior es alcanzar lo inalcanzable para crear felicidad, bienestar y seguridad.
Uno de los retos más importantes que está enfrentando el grupo es un crecimiento acelerado y el dinamismo más grande en el mercado. Estábamos creciendo de una forma acelerada y sentíamos que no teníamos las herramientas que alcanzaran y que mantuvieran ese crecimiento. Entre ellas es la información financiera, muchos de nuestros procesos ya estaban bastante obsoletos, se inició una estrategia “transformar todos los procesos”, digitalizarlos y sobre todo darle una herramienta más poderosa al área de Finanzas.
Ahí es cuando empezamos a explorar qué teníamos que hacer para adelantarnos y aprovechar todas estas oportunidades de crecimiento integral global que teníamos.
La digitalización reduce mucho tiempo en el trabajo, automatiza muchos procesos y el poder de trabajar de diferentes lugares y acceder a la información de una forma más conveniente y rápida
Nuestro proceso de evaluación para identificar una herramienta que nos pudiera apoyar fue Primero - Determinar dónde nos encontrábamos y a dónde queríamos llegar.
Estábamos muy acostumbrados a ser los números uno en el en el mercado y por tanto, también teníamos pendiente pensar si nuestros procesos eran los más adecuados.
Cuando empezamos a revisar a nuestros clientes internos, es decir, a todos los colaboradores que trabajan en Grupo Cuprum y empezamos a ver cuáles sean sus golpes de dolor, sus áreas de oportunidad nos empezaron a decir que primero era el tema de la información financiera, el tema de la predictibilidad, el generar escenarios entre otros. Ahí nos dimos cuenta de que debíamos tener una herramienta que nos pudiera permitir alcanzar todas estas necesidades.
Empezamos a ver qué es lo que había en el mercado y qué era lo que teníamos que hacer internamente para asegurarnos de encontrar dicha herramienta o solución.
Nos apoyamos con diferentes evaluadores externos que nos dieron información sobre cuáles serán los mejores jugadores, y ahí determinamos cuáles eran las características que teníamos que cubrir para poder para tener esta necesidad cubierta.
Porque elegimos a Jedox y Addapp. el tema de Jedox fue principalmente porque salieron muy bien evaluados en el en la matriz de conversión de Gartner. Gartner es un evaluador de sistemas de tecnología. Nos enfocamos en la parte de planeación financiera y tenían una buena evaluación. De hecho, primero contactamos a los principales jugadores de este cuadrante de Gartner y tuvimos un primer encuentro. Les explicamos nuestras necesidades, explicamos qué era lo que estábamos buscando, cuánto, en cuánto tiempo queríamos abarcar este proceso y ver si ellos podían cubrir estas necesidades.
Fue un estira y afloja con los proveedores y ver qué es lo que estaban ofreciendo y ver cómo esas soluciones se podían adaptar a nuestras necesidades. Posteriormente tuvimos talleres de información con cada uno de ellos para evaluar diferentes características.
Y tendría que mencionar que tanto Jedox como Addapp tuvieron muy buenas referencias de empresas locales aquí en la ciudad de Monterrey, que fueron el último palmazo que necesitábamos para decir, “Esta es la solución que requerimos”.
Para el proceso actual es muy importante la digitalización, primero porque reduce mucho tiempo en el trabajo, automatiza muchos procesos y te permite poder trabajar de diferentes lugares y acceder a la información de una forma más conveniente y rápida. Segundo, porque el mercado está cambiando constantemente, tenemos que estar a la par adaptándonos a lo que está sucediendo y llevar procesos manuales o procesos estáticos que pasan por mucho mucha burocracia. Irrumpe este crecimiento o esta ola que podamos tomar la importancia de la digitalización te va a dar una herramienta poderosa para que seguir creciendo y seguir superándote y seguir transformando Excel.
Tenemos altas expectativas en este proyecto, esperamos que una gran reducción del tiempo, dos que los colaboradores no se enfoquen tanto en la construcción de la información sino en el análisis, y que este les permita alcanzar los proyectos estratégicos que se alinean con nuestro propósito superior, que es alcanzar lo inalcanzable, buscando un crecimiento sostenible en un largo plazo y sobre todo, que la herramienta vaya evolucionando. Como va evolucionando Grupo Cuprum es decir que conforme vayan surgiendo necesidades, la herramienta se vaya adaptando para cubrir estas necesidades y podamos seguir creciendo en el mercado.
Nuestra expectativa a futuro sería digitalizar la mayor parte de nuestros procesos, evolucionarlos constantemente, que los colaboradores hagan las herramientas suyas y que ellos también las pueden utilizar su manera y no se basen únicamente en lo que de dirección les dice o en una serie de lineamientos, sino que puedan tomar una herramienta y que la puedan explotar en su máximo potencial. Que los resultados se lleguen en una forma acelerada que se tome menos tiempo y se tome menos recursos para poder llegar ahí y que nos volvamos. Sobre todo, sigamos siendo muy rentables.
Jedox como Addapp tuvieron muy buenas referencias de empresas locales aquí en la ciudad de Monterrey
Nuestra experiencia con Addapp ha sido muy buena. Tenemos que resaltar que el servicio al cliente ha sido excelente. Han estado muy atentos sobre nuestras necesidades, han sido muy proactivos sobre cómo pudieran complementar nuestro servicio y ha sido un buen acompañamiento a lo largo del proceso. Esperamos que el proceso continúe de esta manera y que podamos seguir trabajando con Addapp por mucho más tiempo y que este proceso sea solo el inicio de una gran relación.
FRANCISCO JAVIER VARGAS DE LEON
Jefe de análisis e información financiera
Grupo Cuprum