Cemex contraloría innova la toma de decisiones y el tiempo de respuesta ante cambios y preguntas de la Alta Dirección.

Reduce los tiempos de consolidación y Reporteo

Cemex es una empresa líder en la industria de la construcción, está situada en cuatro regiones, está en México, en Estados Unidos, en Sudamérica y Caribe y en Europa, Medio Oriente y Asia.
Cemex tiene cuatro principales sectores que es cemento concreto, agregados y soluciones urbanas.

El proyecto actual de la Contraloría se llama Luca y significa “Lean Unified Controllership Analytics”, el cual tiene un valor muy importante para la contraloría actualmente.

Luca es la herramienta que usamos para efecto de hacer reporting y analytics a nivel global. El motor es Jedox y nos ha servido para conformar la Contraloría digital, contamos ya con 2 años usando la herramienta.

Nuestra herramienta Luca es sobre todo el One Single Surce of Truth de Cemex. Es la única y es confiable, la información está a la mano y de una manera íntegra. Nuestros principales clientes es el Consejo de administración, el Comité Ejecutivo, inversionistas y Analistas, así como a la Bolsa Mexicana de valores.

Básicamente Luca se centra en reportes operativos y financieros a nivel global.

Otra de las ventajas de Luca a mencionar, es lo ágil que es la herramienta. Nosotros en Cemex tenemos cambios muy relevantes en cuanto regionalizaciones, inversiones, desinversiones, entre otras. Y de una manera muy efectiva y ágil, hacemos los cambios de un tiempo a otro. Y es demasiado rápido en comparación con el sistema anterior que utilizábamos.

Es otra de las ventajas también es que nos permite reducir mucho los tiempos en los procesos de consolidación de reporteo, y es tremendamente práctico para nosotros que las personas tengan más tiempo de análisis que de estar haciendo lo que es el trabajo típico ósea “la talacha”.

Hacemos cambios ágilmente como lo requiere el movimiento de nuestras inversiones

La importancia de la digitalización de la información es:

Contar con la información en tiempo oportuno, de una manera muy eficiente e integra.
Confianza que la información venga desde origen.
Puesto que la información es capturada en la herramienta desde cada uno de los puntos más remotos que nos podamos imaginar. Y es ahí donde en tiempo real tenemos el acceso a esa información de una manera este ágil y oportuna.
Y muy importante de manera estándar las personas se enfocan en dirigir su trabajo de manera muy eficiente.
En lugar de estar como en el pasado, donde cada una de las unidades de negocio tenían su propia versión. Y aquí de esta manera todo mundo hablamos el mismo idioma y de una manera muy práctica. Además, cada uno de los presidentes regionales, por ejemplo, presenta a Dirección General el mismo reporte que podemos hacer aquí desde Cemex central.

Los resultados que hemos obtenido a través de Luca han sido muy favorables en los últimos 2 años. Las personas realmente se han concentrado en analizar la información, en encontrar aquellos “Hotspots” que tenemos dentro de la de la empresa, y a los cuales debemos enfocarnos. Y ese tiempo que estamos ahorrando no quiere decir que ahora tenemos que ser menos personas, sino somos las mismas, pero el tiempo es dedicando al análisis siendo más productivos, eso yo creo que es la palabra adecuada. La productividad ha aumentado de una manera considerable al usar la herramienta.

La importancia de la digitalización es contar con tiempos oportunos y confianza en la información

Las personas se han servido de herramienta de Luca de una manera en que ya no nos piden la información, ya no nos piden los reportes, sino ellos mismos son los que accedan a la herramienta y se sirven este de ella misma. Hacen sus propias presentaciones, reportes de una manera estandarizada. Tenemos dashboards de cada 1 de nuestros KPIS operativos y financieros y en tiempo real pueden acceder a la información.

Tenemos actualmente para para Lucas grandes expectativas hacia futuro, principalmente en la era de la inteligencia artificial. Creemos que en primera instancia podemos ir hacia temas de analizar los What-if los estimados, este meter variables fuera de lo que tenemos, como en acceso en la empresa.

Utilizando la inteligencia artificial pudiéramos considerar escenarios a futuro. Para efecto de proyectar información, además tenemos en mente el uso de IA para reportear, el objetivo es no estar utilizando nuestro tiempo al 100 en analizar solo a disposición de lo que existe en dashboards y reportes, si no crear de manera dinámica y rápida cualquier análisis que quisiéramos obtener.

Con Addapp nuestra experiencia ha sido muy positiva

Addapp ha sido prácticamente socios en nuestro proyecto de Luca, se han comprometido en:

Cada uno de los pasos del proyecto en la terminación de esas etapas y en los tiempos.
En utilizar la excelente calidad del producto.
Y sobre todo el que hemos aprendido juntos en cada uno de los de los pasos a seguir.

Es importante mencionar que no usamos la herramienta tal cual como venga salida de la caja de la empresa de software, sino que tenemos que hacerle una serie de adaptaciones para efecto de que sea totalmente útil a la necesidad de Cemex. Y Addapp en estos casos, ha aprendido junto con nosotros en el camino, nosotros hemos estado muy contentos con ellos.

ALFONSO HINOJOSA
Financial Information, Performance Analysis & Consolidation Director
Cemex

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